企業(yè)內(nèi)刊:內(nèi)傳信息 外樹形象
先知營銷策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為,中國企業(yè)內(nèi)部自辦的報型或刊型讀物統(tǒng)稱為企業(yè)報刊或企業(yè)內(nèi)刊。我國企業(yè)報刊的發(fā)展雖然數(shù)量上不斷上升,而實際上卻質(zhì)量參差不齊,稱得上優(yōu)秀的企業(yè)報刊在其總量中只占很小的比重。 企業(yè)內(nèi)刊作用 企業(yè)文化是企業(yè)的思想和靈魂。從某種程度上來講,企業(yè)文化是要最終決定企業(yè)能走多遠(yuǎn),能做多大多強的。企業(yè)內(nèi)刊作為企業(yè)文化的重要載體和直接平臺,對于企業(yè)文化的傳承起著很重要的作用,大到跨國公司,小到酒店茶樓,都有自己的刊物,企業(yè)內(nèi)刊傳播信息,引起員工對企業(yè)的強烈認(rèn)同,企業(yè)內(nèi)刊展示風(fēng)采,樹立形象,是企業(yè)與社會加強聯(lián)系的文化通道。 企業(yè)內(nèi)刊的功能定位,不一而同,但論其主要功能,則集中反映為傳播企業(yè)理念、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、弘揚模范人物、記錄企業(yè)成長等。 傳播企業(yè)理念。建立并傳播企業(yè)的經(jīng)營理念、價值理念、管理理念等是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),在這個過程中,充分溝通顯得尤為重要,而企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)實現(xiàn)對內(nèi)對外溝通的有效手段,在企業(yè)內(nèi)刊的采編途徑中,通過訪談、挖掘,深化,員工對企業(yè)核心理念的認(rèn)識在精神層面得到充分交流,內(nèi)心情感得到反映,思想得到溝通。在企業(yè)內(nèi)刊的傳播過程中,社會形象和員工風(fēng)采得到充分展示,從而增強了員工的自信心和對企業(yè)的自毫感與責(zé)任感,優(yōu)化了企業(yè)發(fā)展環(huán)境。企業(yè)內(nèi)刊旗幟鮮明地唱響企業(yè)追求什么,倡導(dǎo)什么,做什么,反對什么的主旋律,能夠使企業(yè)理念內(nèi)化于心,外化于行,形成企業(yè)員工的群體性心理,在員工中發(fā)揮輿論導(dǎo)向的作用。 服務(wù)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,描述了企業(yè)未來的發(fā)展方向,反映了企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)內(nèi)刊的任務(wù)就是充分發(fā)揮宣傳陣地和企業(yè)喉舌的功能,迅速及時將企業(yè)的年度戰(zhàn)略、長遠(yuǎn)戰(zhàn)略傳遞給廣大員工,更方便貫徹落實,企業(yè)內(nèi)刊可以圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,精心組織版面和文章內(nèi)容,有針對性地開展宣傳報道,全方位,多方面調(diào)動一切有利因素和積極力量,發(fā)揮整體協(xié)同效應(yīng),既宣講清楚形勢和任務(wù),更著眼于督促提高執(zhí)行力。 弘揚模范人物。先進(jìn)典型、模范人物是企業(yè)的英雄,他們思想水平較高、業(yè)務(wù)技能突出、愛崗敬業(yè),是企業(yè)先進(jìn)文化外化于行的生動體現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)刊可以精心設(shè)計采訪、深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,擴(kuò)大先進(jìn)典型宣傳的覆蓋面,宣傳好先進(jìn)人物,可以運用典型的示范作用和精神力量教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人,可以沉淀企業(yè)的精神力量,樹立起工作實踐需要、員工普遍關(guān)注,并且值得學(xué)習(xí)的榜樣。 記錄企業(yè)成長。企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展歷史本身就是企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)內(nèi)刊充當(dāng)著記載企業(yè)歷史的角色,在宣傳報道的同時,也完成了對企業(yè)歷史檔案的記錄。一部完整的企業(yè)內(nèi)刊資料,便是一部齊全的企業(yè)發(fā)展的歷史檔案,是企業(yè)奮進(jìn)、崛起、戰(zhàn)勝困難的生動見證,也是企業(yè)精神代代相傳,并不斷沉淀的縮影,企業(yè)內(nèi)刊既有原始資料,又是提煉企業(yè)文化的寶庫。 除了上述功能外,企業(yè)內(nèi)刊還應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起監(jiān)控企業(yè)發(fā)展環(huán)境、教育、提升員工素質(zhì)等多種功能。
現(xiàn)狀 目前在我國,許多社會公眾對企業(yè)報刊的了解和認(rèn)知,都是從傳統(tǒng)的新聞傳播和企業(yè)文化的視角去獲得感性體驗,這樣就導(dǎo)致人們把企業(yè)報刊只當(dāng)作公共媒體資訊補充的配角和豐富企業(yè)員工業(yè)余生活的文化園地,因而許多人對其不屑一顧,認(rèn)為企業(yè)報刊不能登大雅之堂;而這種觀念影響到企業(yè),也就導(dǎo)致許多企業(yè)創(chuàng)辦內(nèi)部報刊只是決策者附庸風(fēng)雅的“做秀”舉動,缺乏戰(zhàn)略性的遠(yuǎn)見規(guī)劃。 文字傳播 其實,在國際上,企業(yè)報刊早已有自己的科學(xué)的價值認(rèn)知的理論體系——即公共關(guān)系學(xué)術(shù)體系。我們可以看到,在所有的公共關(guān)系學(xué)教材中,都是把企業(yè)的內(nèi)部刊物歸類于公共關(guān)系實務(wù)操作的“文字傳播”運作。但遺憾的是,在我國卻很少有人沿著這一理論思路去對企業(yè)報刊的價值實質(zhì)進(jìn)行深入發(fā)掘。 發(fā)達(dá)國家企業(yè)報刊強大的社會影響力說明,企業(yè)報刊的功用價值和發(fā)展空間是巨大的,然而我們自己并沒有以準(zhǔn)確的視點去透析它和感悟它。讓企業(yè)報刊走出中國式評價體系的誤區(qū),與國際公關(guān)學(xué)術(shù)接軌,回歸其經(jīng)營服務(wù)工具角色;與企業(yè)的品牌經(jīng)營融為一體,才能使其真正成為推動企業(yè)健康發(fā)展的一面獵獵戰(zhàn)旗! 經(jīng)營服務(wù)工具 把企業(yè)報刊作為“經(jīng)營服務(wù)工具”,這是區(qū)別于新聞傳播理論體系的“輿論服務(wù)工具”與企業(yè)文化理論體系的“文化表現(xiàn)工具”的公關(guān)理論體系的科學(xué)定位。企業(yè)報刊的運作實踐表明,企業(yè)報刊不是新聞傳播的另類‘傳聲筒’,也不是企業(yè)辦文化,更不是企業(yè)裝點門面的‘飾品’;“企業(yè)報刊絕對不是企業(yè)文化的表象,它的價值實質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營者借助文本的傳播力,按照自己的思想去影響和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外目標(biāo)群體關(guān)系,以達(dá)到管理和經(jīng)營的完善,同時為實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)愿景聚集更旺的人氣! 以上論點“反叛性”地對我國企業(yè)報刊傳統(tǒng)的價值認(rèn)定作了重新修正,正是這一原則性的觀念“修正”,使我國的企業(yè)報刊的運營看到了無限燦爛的光明前景。 簡介 含義 企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)文化承載的載體,是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)形式,也是企業(yè)信息上通下達(dá)的溝通渠道和輿論宣傳陣地。現(xiàn)在很多企業(yè)都出版自己的內(nèi)刊,但如何最大化的發(fā)揮內(nèi)刊的作用,從而更有效的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù),并不是每一個企業(yè)內(nèi)刊人所明析的。 企業(yè)內(nèi)刊,顧名思義,就是一個企業(yè)的內(nèi)部刊物,不具有正式刊號的內(nèi)部交流刊物,或為報紙,或為雜志,或為周報,或為月刊、半月刊、雙月刊等等不一而足。有的企業(yè)內(nèi)刊重于對外宣傳,有的則重于對內(nèi)教化,但始終一點是明確的,那就是為企業(yè)文化服務(wù)。 戰(zhàn)略性 企業(yè)內(nèi)刊建設(shè)應(yīng)具有戰(zhàn)略性。對一個企業(yè)來說,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成非一朝一夕之功,是企業(yè)長期建設(shè)的結(jié)果,作為為企業(yè)文化服務(wù)的企業(yè)內(nèi)刊,它的戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)文化的長期建設(shè)戰(zhàn)略而制定,因此也具備企業(yè)文化戰(zhàn)略的一些特點,比如長期性、連貫性等等,F(xiàn)在有很多企業(yè)內(nèi)刊人并不能站在戰(zhàn)略的高度去建設(shè)企業(yè)內(nèi)刊,策劃的很多選題和活動都是具有短期功利性的,這一期做一個生產(chǎn)專題,下一期做一個市場專題,再下一期做個特別活動專題,漫無目的辦一期是一期,所以常常會出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)刊人找不到題材做,而挖空心思閉門造車編專題的可笑現(xiàn)象。所以也常常會出現(xiàn)有的內(nèi)刊人做上幾年企業(yè)內(nèi)刊就大叫突破不了,再做就是重復(fù)了的現(xiàn)象。正確的方法是根據(jù)企業(yè)文化戰(zhàn)略制定企業(yè)內(nèi)刊的長期戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略就知道什么時候可以做什么專題,什么時候什么專題不可做,每一期內(nèi)刊之間都有一個連貫和發(fā)展性的內(nèi)在因素在里面,保持辦刊的長期性和連貫性。始終要讓自己站到企業(yè)文化戰(zhàn)略的高度上去衡量,去觀察,去思考。 功能和表現(xiàn) 企業(yè)內(nèi)刊的建設(shè)和發(fā)展在每個不同時期具有不同的功能和表現(xiàn),企業(yè)文化是長期提煉的結(jié)果,這個結(jié)果的形成也是企業(yè)內(nèi)刊長期有計劃、有階段、有層次長期服務(wù)的結(jié)果。在企業(yè)文化形成階段,企業(yè)內(nèi)刊就要用正確的思想去引導(dǎo),去武裝、去強化,去訓(xùn)導(dǎo)教育,讓企業(yè)的每一個員工大腦中建立這個概念、這個意識。在企業(yè)文化發(fā)展階段,企業(yè)內(nèi)刊就要利用企業(yè)內(nèi)刊去貫徹、去落實,去鞏固,讓企業(yè)文化不斷完善和持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)內(nèi)刊在企業(yè)文化戰(zhàn)略的不同發(fā)展階段的任務(wù)和工作重點都是不一樣的。 所以,企業(yè)內(nèi)刊的工作人員不僅應(yīng)該明白,做這個活動,策劃這一期選題究竟對企業(yè)文化建設(shè)有沒有作用,有多大作用,而且更要明白,你所做的工作是否和企業(yè)文化戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)相適應(yīng),要努力把握一個度,做到不要超前也不要拖后。 企業(yè)內(nèi)刊具有記錄功能,因此一些企業(yè)內(nèi)刊人“有聞必錄”,熱衷于報道企業(yè)中發(fā)生的新聞和活動,單純的把企業(yè)內(nèi)刊當(dāng)成一個留聲機(jī),傳聲筒,把企業(yè)內(nèi)刊看成死的東西,忽視發(fā)揮企業(yè)內(nèi)刊的主觀能動性。 如今在企業(yè)中,甚至在社會上,都有唯文化論泛濫的傾向,很多企業(yè)文化工作者把企業(yè)文化的內(nèi)涵予以壓縮,然后把外延無限放大,大到可以容納一切, 萬事萬物皆文化的地步, 由此導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)泛文化論的產(chǎn)生,風(fēng)牛馬不相及的也要生搬硬套到企業(yè)文化上,牽強附會,以致企業(yè)內(nèi)刊建設(shè)輕重不分,中心不明,盲打誤撞,偏離了企業(yè)內(nèi)刊的正常軌道。 媒介資源 企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)自己所掌握的媒介資源,用以傳播自己的意志和決心,從這一點上來說,它缺少監(jiān)督和有效控制,只能憑借單位內(nèi)部內(nèi)刊人做好這方面的把握。 如何有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)刊在企業(yè)文化建設(shè)中的作用,正確的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略是基礎(chǔ),是前提,一個企業(yè)的企業(yè)文化如果是雜亂無序的,那么企業(yè)內(nèi)刊必然也是如此。如果企業(yè)的企業(yè)文化有一個正確的發(fā)展脈絡(luò)和具體的發(fā)展戰(zhàn)略、方案,那么企業(yè)內(nèi)刊建設(shè)也就有綱可依,有據(jù)可循。除此之外,企業(yè)內(nèi)刊工作者還需要始終保持清醒的頭腦,時刻站在企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展的高度上,深刻理解企業(yè)內(nèi)刊的定位和功能,只有這樣,企業(yè)內(nèi)刊才能永葆“青春活力”,企業(yè)文化建設(shè)才會如虎添翼,經(jīng)久不衰。 目前,企業(yè)內(nèi)刊已經(jīng)出現(xiàn)了內(nèi)刊外包的趨勢。定眾傳播成為沖擊傳統(tǒng)內(nèi)刊的重要方式。定眾傳播,或者叫定眾出版,其刊物不僅覆蓋原來內(nèi)刊的內(nèi)容。更針對自己的客戶。 目前,在中國,定眾出版已經(jīng)逐漸火爆起來。先知營銷策劃機(jī)構(gòu)構(gòu),不僅為企業(yè)提供內(nèi)刊服務(wù),還提供網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)。 |