招商策劃:幫您迅速擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)
先知營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,招商策劃是運(yùn)用招商人員的知識(shí)和智慧,籌劃一系列活動(dòng)去吸引外來(lái)資金項(xiàng)目落戶的活動(dòng)。 招商人員素質(zhì) 招商是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日益加強(qiáng)的形勢(shì)下廣泛運(yùn)用的一種經(jīng)濟(jì)交往方式,需要跨學(xué)科、跨專業(yè)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。作為一名合格的招商人員,既需要扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、法律、外語(yǔ)等專業(yè)知識(shí),也需要廣泛的公關(guān)、洽談等技能。更重要的是,招商人員能把自已的知識(shí)和智慧運(yùn)用到招商活動(dòng)中,融匯于招商過(guò)程中,籌劃一系列的行動(dòng)來(lái)吸引外來(lái)資金和項(xiàng)目落戶。 招商策劃形式 招商策劃有多種多樣的形式,如到國(guó)(境)外舉辦項(xiàng)目招商會(huì),在本國(guó)或本地區(qū)舉辦投資環(huán)境介紹會(huì);與國(guó)(境)外大商社、大銀行、大跨國(guó)公司建立較為穩(wěn)定的溝通渠道;建立駐外招商機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)招商顧問(wèn)等。招商人員要根據(jù)自己的目標(biāo)和能力,依據(jù)客觀環(huán)境和可能,來(lái)策劃其中的一種或幾種形式,并力圖取得最好的效益。 招商策劃的要點(diǎn) 招商策劃要有準(zhǔn)確的目標(biāo)定位 招商策劃要有明確的目標(biāo)和要求,才能保證招商策劃收到預(yù)期的效果。否則,策劃就成了花架子,只能做表面文章,流于形式。比如,要策劃一次我方與外方某駐華機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)會(huì)議。在策劃過(guò)程中,首先必須明確此次聯(lián)絡(luò)會(huì)議的目的是什么?通過(guò)這次會(huì)談,我方要實(shí)現(xiàn)哪幾個(gè)目標(biāo):加強(qiáng)與外方溝通與友誼?了解外方可能的投資意向?了解對(duì)方對(duì)投資環(huán)境的要求與疑慮?讓外方知道我方的合作意向?明確了會(huì)談目標(biāo),聯(lián)絡(luò)會(huì)議就不會(huì)空洞無(wú)物,毫無(wú)收獲。如果達(dá)到了上述目標(biāo),就表明本次招商策劃得了成功。如果要策劃一次項(xiàng)目洽談會(huì),首先也得為本次洽談定出一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)。如:推出招商項(xiàng)目多少項(xiàng)?引進(jìn)外資多少美元?簽訂意向多少項(xiàng)?目標(biāo)確定后,整個(gè)洽談會(huì)的一切工作都要圍繞著實(shí)現(xiàn)這幾個(gè)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。如材料的準(zhǔn)備、新聞發(fā)布會(huì)等等?傊,準(zhǔn)確的目標(biāo)定位是招商策劃成功的第一要素。 招商策劃要有戰(zhàn)略高度,綜觀全局,立足長(zhǎng)遠(yuǎn) 任何一次招商籌劃活動(dòng),不能把眼光局限于一時(shí)一地或孤立的一家企業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目。策劃要有戰(zhàn)備高度,要通攬招商形勢(shì),綜觀招商大局。本次策劃活動(dòng)的結(jié)束,同時(shí)又蘊(yùn)藏著下次策劃活動(dòng)的開(kāi)始,使招商策劃連續(xù)不斷,影響深遠(yuǎn)。在招商策劃過(guò)程中,要了解國(guó)家、省、市和本地區(qū)的中長(zhǎng)期及近期發(fā)展的規(guī)劃,摸清世界范圍內(nèi)的跨國(guó)公司、大商社以及中小企業(yè)的投資動(dòng)向和要求,在此基礎(chǔ)上來(lái)確定自己的招商戰(zhàn)略,系統(tǒng)地制定出自己的中長(zhǎng)期和近期招商計(jì)劃,保持招商策略的長(zhǎng)期性和一致性,避免招商過(guò)程中的短期行為和重點(diǎn)的招商領(lǐng)域、招商策劃要協(xié)調(diào)好短期與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部和全局的關(guān)系,要明確各個(gè)時(shí)間段重點(diǎn)的招商的領(lǐng)域、招商的國(guó)家和地區(qū),使招商做到有的放矢。招商發(fā)展戰(zhàn)略要成為本地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。只有把招商戰(zhàn)略納入到本地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中去,招商戰(zhàn)略才能很好地與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略銜接起來(lái),使招商成為實(shí)現(xiàn)本地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的一種有效方式。 招商策劃要知已知彼,把握優(yōu)勢(shì) 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),古人總結(jié)的“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”這一戰(zhàn)爭(zhēng)法則同樣適用于當(dāng)今的招商過(guò)程。招商必然涉及兩個(gè)行為主體——“我方”與“對(duì)方”!拔曳健币晒Φ貙ⅰ皩(duì)方”吸引過(guò)來(lái),必須具備兩個(gè)最根本要素。 第一,“我方”必須擁有自己的優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)對(duì)“對(duì)方”要有吸引力; 第二,“我方”要了解“對(duì)方”的需求,并告訴“對(duì)方”我們能滿足他的需求。在招商的策劃過(guò)程中,人們要對(duì)這兩個(gè)根本要素加以細(xì)化。 比如,“我方”的優(yōu)勢(shì)有哪些?有政策優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等等,我們要將自己的優(yōu)勢(shì)一一找出來(lái)。只有在正確地認(rèn)清自己、了解自己的基地上,在招商過(guò)程中才能做到胸有成竹,信心十足。了解自己只是問(wèn)題的一方面,更重要的是我們要了解“對(duì)方”的要求。如外商的投資意向是什么?外方希望重點(diǎn)投資于哪些產(chǎn)業(yè)?外方可能接受的土地價(jià)格及其他費(fèi)用是多少?外方對(duì)“我方”最擔(dān)心的是什么?對(duì)“我方”都有了一個(gè)盡可能詳盡的了解之后,我們的招商策劃就變得較有把握、較為可靠了 招商策劃要突破成規(guī),另辟蹊徑 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系變得日益廣泛和密切,招商這一經(jīng)濟(jì)形式也越來(lái)越多地為各個(gè)國(guó)家和地區(qū)所采用。招商加劇了各個(gè)國(guó)家和地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)。要在這種激烈的招商競(jìng)爭(zhēng)中取得突破,就要有新的招數(shù),把握機(jī)遇,達(dá)到出奇制勝的效果。如果人家采取降低地價(jià)、減免稅收的辦法來(lái)吸引外資,我們也只有一味地模仿這種做法,這種競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只會(huì)讓外商坐收漁翁之利,當(dāng)然,我們并無(wú)意否定那些傳統(tǒng)的、并且許多是實(shí)踐證明行之效的招商方法,我們只有提醒招商人員,在招商策劃時(shí)要突破成規(guī),另辟蹊徑。要注意求新求實(shí),體現(xiàn)自己的特色,不要人云亦云,亦步亦趨。招商策劃的突破口可以選擇招商形式、招商政策、招商手段、招商內(nèi)容和雙方的合作方式等各個(gè)方面。 招商策劃要把握時(shí)機(jī),適度超前 一個(gè)完整的招商過(guò)程往往包括以下幾個(gè)階段:招商策劃—信息的收集—雙方接觸—洽談—簽約—項(xiàng)目籌建—建成投產(chǎn)。從這個(gè)過(guò)程中我們可以看出,招商策劃處在第一階段,是整個(gè)招商過(guò)程的開(kāi)頭,所以,招商策劃往往要提前進(jìn)行,適度超前。 比如,決定某個(gè)時(shí)候要到國(guó)外去組織一次招商會(huì)。決定一旦作出,策劃就要開(kāi)始。而且,策劃一般應(yīng)在招商會(huì)開(kāi)始前的半年或更早的時(shí)候進(jìn)行。因?yàn)樘珎}(cāng)促,無(wú)法保證作出周密而系統(tǒng)的策劃;如果策劃工作質(zhì)量不高,招商會(huì)的效果也就難以保證。當(dāng)然,策劃工作也不是越早越好。究竟提前多久開(kāi)始策劃?一般應(yīng)由招商會(huì)規(guī)模的大小,洽談項(xiàng)目的多少,招商會(huì)的內(nèi)容,需辦哪些手續(xù)及辦手續(xù)的難易程度等這些因素來(lái)決定。策劃工作做得太早,由于時(shí)間越長(zhǎng),可變因素越多,到招商會(huì)開(kāi)始時(shí),有些情況會(huì)發(fā)生變化,原來(lái)做好的策劃工作又得重新策劃。因此,招商策劃要把握時(shí)機(jī),適度超前進(jìn)行。 招商策劃的程序 確立目標(biāo) 招商策劃是招商過(guò)程的第一步,那么,招商策劃程序的第一步又是什么呢?策劃程序的第一步是確立目標(biāo)。只有目標(biāo)確立了,策劃工作才能做到有的放矢。 確定目標(biāo)包括三個(gè)方面: 第一,要達(dá)到的目標(biāo)是什么; 第二,圍繞目標(biāo)進(jìn)行隨后的一切工作; 第三,目標(biāo)是否得到實(shí)現(xiàn)。 比如,要策劃一次海外的新聞發(fā)布會(huì)。在策劃過(guò)程中,首先得確定這次新聞發(fā)布會(huì)的目標(biāo)是什么?我們要達(dá)到一個(gè)什么目的?通過(guò)新聞發(fā)布會(huì),我們或者是要讓世界了解我們的投資環(huán)境,了解我們的優(yōu)惠政策,提高我們的知名度;或者是推出多少項(xiàng)目。目標(biāo)確立之后,隨后要圍繞目標(biāo)搜集各種資料,制定各類方案,最后檢查目標(biāo)是否得到了實(shí)現(xiàn)。 廣泛搜集各方面資料 招商策劃程序的第二步是廣泛地、大量地收集信息,獲取情報(bào)。信息收集對(duì)招商工作來(lái)說(shuō),顯得尤為重要。從一定程度上來(lái)說(shuō),招商過(guò)程就是一個(gè)收集信息、尋找機(jī)遇、尋求合作伙伴的過(guò)程。一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位的信息流量大、信息面廣,就有可能獲得較多的招商機(jī)會(huì),取得較好的招商成績(jī)。如果信息閉塞,與外界交往甚少,要想招到較多的項(xiàng)目是不可想象的。因此,在招商策劃中,收集資料、獲取信息是非常重要的一環(huán)。 收集信息時(shí)要把握如下幾個(gè)要點(diǎn): 第一,既要注重信息的針對(duì)性,但也不要放過(guò)信息的廣泛性。如我們策劃新聞發(fā)布會(huì)時(shí),事先理所當(dāng)然要重點(diǎn)收集與新聞發(fā)布會(huì)相關(guān)的資料及信息,但也不要放過(guò)附帶而來(lái)的一些資料及信息。因?yàn)橛袝r(shí)稍加留心就可以獲得一些意外收獲。這一點(diǎn)在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的招商史上不乏其例。如某廣場(chǎng)項(xiàng)目就是偶爾從報(bào)刊上獲得的一則消息而因此引進(jìn)的。 第二,要注意改進(jìn)收集資料、獲取信息的手段。信息瞬息萬(wàn)變,信息交換日益頻繁。信息流量不斷增加,獲取信息的方式也在不斷更新。我們要嘗試采用各種先進(jìn)的手段來(lái)收集信息。 第三,要對(duì)信息及時(shí)加以處理,并提高加工處理信息的能力。信息是有時(shí)效性的,一定期限內(nèi)信息才有價(jià)值,過(guò)時(shí)的信息是一錢不值的。我們要提高對(duì)信息的分析、處理和加工能力,對(duì)信息進(jìn)行深加工,從而使信息的價(jià)值量大增。 制訂各類招商方案 制訂方案是招商策劃的一個(gè)重要程序,因?yàn)榉桨傅膬?yōu)劣直接影響招商策劃后幾個(gè)程序的進(jìn)行,直接關(guān)系到招商效果的大小。因此,必須極為重視招商方案的制定這一環(huán)節(jié)。 招商方案的制訂要考慮兩個(gè)因素:一是方案的可行性,二是方案的可選擇性。制定招商方案要切合實(shí)際,制訂的目標(biāo)要能夠?qū)崿F(xiàn),不能不顧實(shí)際和可能憑空拍腦袋,不切實(shí)際,制訂無(wú)法實(shí)現(xiàn)的方案。所謂方案的可選擇性,就是指明要同時(shí)制訂各類方案,以利于決策人物能比較選擇其中最優(yōu)的方案。為什么要同時(shí)提出各類招商方案?這是因?yàn)榉桨傅奶岢雠c實(shí)施之間有一個(gè)時(shí)間差,在這個(gè)時(shí)間差里,可能會(huì)由于政策、市場(chǎng)或政治、軍事、文化等因素的變化而使整個(gè)招商環(huán)境發(fā)生改變,從而使原先制訂的招商方案無(wú)法實(shí)施。如果我們同時(shí)制定積累招商方案,當(dāng)一個(gè)方案不可行時(shí)可以實(shí)施另一個(gè)方案,這樣就能化被動(dòng)為主動(dòng)。比如,在策劃海外的新聞發(fā)布會(huì)時(shí),可以預(yù)先提出在美國(guó)、德國(guó)或日本舉行等幾類方案,以利比較選擇。 比較選擇各類方案 各類招商方案提出來(lái)了,比較選擇其中最合適、最理想的方案也就成為招商策劃中一個(gè)帶有決策意義的重要環(huán)節(jié)。如果方案選擇得好,繼而進(jìn)行的招商工作就有可能取得好的成績(jī);如果方案選擇不當(dāng),就會(huì)影響效果。 那么,如何比較選擇各類招商方案呢? 第一,要考慮招商方案是否與我們招商工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。前面已經(jīng)提到,招商是項(xiàng)系統(tǒng)工程,我們對(duì)本地區(qū)、本單位的招商工作要站在戰(zhàn)略的角度進(jìn)行準(zhǔn)確的目標(biāo)定位,在組織一項(xiàng)具體的招商活動(dòng)時(shí),首先要考慮招商方案是否與我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的招商目標(biāo)相一致。 第二,要選擇成功率較高的一種方案。成功率的大小與方案的科學(xué)性和創(chuàng)造性有關(guān),也與外方的政治、經(jīng)濟(jì)、宗教、文化、地理等因素有關(guān),要選擇雙方有良好合作意向,把握較大的招商對(duì)象。 第三,要選擇成本較小,而效果又相對(duì)較好的一種方案。成本包括機(jī)會(huì)成本和貨幣成本。機(jī)會(huì)成本是指導(dǎo)我們?cè)诘玫揭粋(gè)機(jī)會(huì)時(shí)而又失去另一機(jī)會(huì)所付出的代價(jià)。如我們決定到美國(guó)招商的同時(shí),失去了在日本招商的可能性。我們?cè)诒容^選擇方案時(shí),要選擇機(jī)會(huì)成本和貨幣成本都較小,而效果又較好的一種方案。 方案的實(shí)施 方案的實(shí)施就是將招商方案付諸行動(dòng)的過(guò)程。一般說(shuō)來(lái),實(shí)施的方案是在各類招商方案中經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格篩選和充分論證的,是可行和可靠的方案。因此,實(shí)施過(guò)程中要遵守原方案中制訂的程序、原則和操作辦法,不得隨意變更時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議的人員等,在萬(wàn)不得已的情況下才改變會(huì)議的有關(guān)事項(xiàng)。方案的實(shí)施一般是一段較為集中的不太長(zhǎng)的時(shí)間,如舉辦一個(gè)招商會(huì)一般只是一星期左右,在方案的實(shí)施期內(nèi),參加招商會(huì)有關(guān)人員最好一天開(kāi)了個(gè)碰頭會(huì),交流當(dāng)天的工作情況,明確下一天的工作任務(wù)。這樣做可以避免工作的盲目性,使大家做得心中有數(shù),有利于在工作中互相支持,加強(qiáng)協(xié)調(diào)。招商會(huì)有其自身的特點(diǎn),招商方案也有其不同一般的特性。招商方案的實(shí)施過(guò)程中,尤其要注意信息的捕捉和資料的收集、儲(chǔ)存、整理,這樣才能保證招商會(huì)獲得盡可能大的收獲。因此,在整個(gè)招商活動(dòng)期間內(nèi),需組織盡可能多的力量,主動(dòng)出擊,廣交朋友,挖掘新的信息,建立新的招商渠道。 方案實(shí)施后的跟蹤和反饋 招商方案較為集中的實(shí)施階段結(jié)束后,并不是招商方案全部過(guò)程的完結(jié),更不是招商策劃的終止。要圓滿地完成整個(gè)策劃工作,還有一道必不可少的程序——方案的跟蹤、反饋。跟蹤得好,能鞏固和擴(kuò)大招商會(huì)的成果,達(dá)到事半功倍的效果;跟蹤得不得力,則有可能前功盡棄。因此,策劃者要極為重視方案的跟蹤、反饋工作。 跟蹤和反饋主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 第一,主動(dòng)征詢和收集外方(他方)對(duì)整個(gè)招商方案(如招商會(huì))的意見(jiàn)。在外商或他人眼里看來(lái),本次招商會(huì)活動(dòng)成功的地方在哪里?需要改進(jìn)和注意的地方在哪里?通過(guò)收集這些反饋意見(jiàn),對(duì)我們?cè)谝院筮M(jìn)行類似的招商策劃和制訂招商方案時(shí)能有所借鑒。 第二,對(duì)在招商活動(dòng)中所捕捉到的信息要繼續(xù)跟蹤,對(duì)新接觸的外商要保持聯(lián)系,不要出現(xiàn)招商會(huì)一結(jié)束,信息和來(lái)往就隨之終止的局面。對(duì)有意向的合作項(xiàng)目,要在方案實(shí)施之后創(chuàng)造條件促其盡快簽約。 第三,對(duì)在招商活動(dòng)中已簽約的項(xiàng)目要加快立項(xiàng)和報(bào)批工作,促使項(xiàng)目盡早上馬,促使外資盡快到,使合作項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的實(shí)施和建設(shè)階段。第四,對(duì)“如何做好方案實(shí)施后的跟蹤反饋工作”也應(yīng)制訂一個(gè)方案,分工到人,明確職責(zé),并定期檢查跟蹤、反饋工作的成效。 |