如何打響一個全新品牌？
需要不需要品牌效應(yīng)，怎么樣做成大品牌？
如何創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)品牌？
新創(chuàng)品牌怎樣走進(jìn)消費者的心？
這些都是在品牌還沒有建立起來的企業(yè)當(dāng)中普遍存在的問題。今天我的演講題目就是：新創(chuàng)品牌如何走進(jìn)消費者的心。消費者心里怎么想？
一個初創(chuàng)的品牌，進(jìn)入消費者的心非常簡單，主要有三點：
一，點燃他的欲望；
二，讓他覺得買到你的東西，真的討到了便宜，十分享受；
三，你告訴他，你產(chǎn)品切身的享受。
究竟是什么樣的原因讓消費者一定會發(fā)生購買？我們把復(fù)雜的消費者心理學(xué)概括為三句話。
第一句話，消費者欲望的喚醒
消費者到我們的賣場來買東西時，他的需求已經(jīng)不見了，需要變成了欲望。誰能把消費者的需要變成了欲望而且這個欲望在屁股下面燃燒的話，那么這個銷售立馬就達(dá)成，所以中國的房子比賣白菜都快，因為我們賣房的人比誰都懂得銷售。
我們講需求的話，一天三頓飯，躺下兩平方米，開個車有空調(diào)就算不錯了。而中國的富人區(qū)的別墅區(qū)都是最不像樣的，因為我們只要買一個別墅第一就是挖地下室，挖完地下室把所有的陽臺都變成陽光房，我們要把所有的草坪都變成空中花園。你們家?guī)卓谌�？三口�?50平方米的房子，媽媽叫兒子吃飯已經(jīng)要用步話機(jī)了，還要往上蓋一層往下挖一層干什么？我經(jīng)常跟我們院里挖地下室的人說，我說你們躺在地下有的是時間，現(xiàn)在別在那兒挖了，行嗎？不行。還在那兒挖。我們是為欲望而活。
消費者第二句話，叫做討便宜
中國人五千年來的正統(tǒng)文化是推崇儒家思想——重義輕利，但在市井文化里卻是義利并重，有部分人甚至是利字當(dāng)頭的。這種利字當(dāng)頭的思想還較大程度上侵蝕了人的信仰。而現(xiàn)在消費者買東西不是為了便宜，而是為了討便宜。討到便宜了他就高興，所以大伙兒現(xiàn)在都說上網(wǎng)去淘大概就是這樣的原因。
消費者第三句話叫信以為真
從來消費者都沒有因為真相而購買過，什么時候消費者是因為真相而購買？消費者從來都是信以為真而購買。你要不信拿一個電視機(jī)在這兒玩，把電視機(jī)的殼去掉，你買試試看。你說資料沒有，我把電視機(jī)廠總工程師的所有技術(shù)參數(shù)那么厚一摞交給你，您自己看。你能買嗎？不能買。繞一圈，我不說了，你還是告訴我，這是什么品牌？
我前兩天在景德鎮(zhèn)，景德鎮(zhèn)的人告訴我：老師你買陶瓷要看清楚的，要買高溫釉的，萬一是低溫釉的就不行。因為低溫釉的陶瓷釉里面有毒，如果溫度不到，開水一燙里面的毒就跑出來了。我說我怎么看得出釉能跑出毒和不跑出毒呢？看不見。不知道。所以任何一個人你不要牛，你買東西，你就是在不了解真相的情況下買東西。
做品牌就是講故事
馬云用演講的方式傳播阿里巴巴品牌，這一做法被哈佛商學(xué)院命名為“零成本營銷”，并寫入了哈佛商學(xué)院的案例集。
不管是初創(chuàng)品牌還是一個成熟的品牌，但凡做品牌，我們都是給對方講一個故事。各位回想一下小時候，小時候小伙伴里面的領(lǐng)袖人物，是最會講故事的那個人。打下屬于自己的社會地位，就是以你講故事的能力取勝。
我記得馬云說過一句話：你往臺下一站怎么看也不像個人，你往臺上一站，怎么看都像個神。馬老板在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)是要被圍觀和簽名的。馬云就是講故事的大家，只不過他的故事講給不同的人聽有不同的版本而已，所以我們要學(xué)會做營銷，學(xué)會做品牌，其實很簡單。用感動別人、自己的故事去感動世界，去來推廣自己的品牌。
講故事的人都會講一件事，這件事情對我們是有利的。比如我們要讓我們的產(chǎn)品賣得更貴，我們一定會講，您今天來買東西，稍微晚了一點，我們昨天便宜，我們明天會更貴。 所以房地產(chǎn)永遠(yuǎn)給你講一個故事。其實房價天天在漲，非常簡單，因為我們買房子有樓層系數(shù)、地理位置的系數(shù)，先賣便宜的后賣貴的，五天漲一個價。所以講了一個故事給你聽。我們的房子天天在漲價，要買趕快抓緊，這是關(guān)于它的價格的故事。
品牌故事怎么講？
第一，我們講的故事一定是有導(dǎo)向性的。我們想干嗎？我們想講自己好，怎么個好法？故事是有導(dǎo)向性的。
第二，這個故事有可傳性。杭州很不幸，前段時間老發(fā)生新聞，有一個人在文二路開車撞死了一個人，開了一輛賽車撞死了一個人，結(jié)果議論紛紛。這個故事有兩個版本，一個版本是一位在校大學(xué)生開車一不小心撞死了一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，這個不會成為新聞。問題是我們新聞媒體曝光出來的是一個富二代開車撞死了一個已經(jīng)畢業(yè)的來自山區(qū)的社會精英。完蛋了，互聯(lián)網(wǎng)爆紅了。這是因為消費者心理、公眾心理的故事版本是固定的。負(fù)面的故事：官官相護(hù)、草菅人命、恃強(qiáng)凌弱、仗勢欺人、偽君子，不忠不孝、不仁不義，只要你符合中間一個原型，你就死定了。
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