成大事者更要拘小節(jié)
周理民
古人云:成大事者不拘小節(jié)。今天,我們卻要說:成大事者更要拘小節(jié)。 “心懷壯志,一腔抱負(fù)”固然是成大事者所必須具備的特質(zhì),然而,“一屋不掃何以掃天下”,況且,“千里之堤毀于蟻穴”的教訓(xùn)在歷史上也是層出不窮。 追溯起來,歷史先賢們已經(jīng)非常重視“大事”與“小節(jié)”的兼?zhèn),儒家思想提倡“正心,修身,齊家,治國(guó),平天下”,這里面既包含了個(gè)人的品德修養(yǎng),也包含了對(duì)家庭的責(zé)任,更有治理國(guó)家、志在天下的胸懷和雄心?梢,小節(jié),是成大事者的必修課和鋪路石。 今天我們創(chuàng)業(yè)也好,工作也好,每個(gè)人都有自己的人生目標(biāo),作為企業(yè),更是為了一個(gè)共同的愿景。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們不僅要做好手頭的工作,還要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。一個(gè)有修養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)把大事小事都處理的井井有條,一個(gè)成功的企業(yè)老板對(duì)細(xì)節(jié)的苛求更甚于其它。 日常工作中,我們經(jīng)常聽到“這件事我做了”、“我完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)”,但當(dāng)對(duì)“事”和“任務(wù)”進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往不是有這樣的錯(cuò)誤就是有那樣的不足。究其原因,往往是由于不認(rèn)真、馬虎、粗心大意、不注重細(xì)節(jié)所致。以我兒子為例,他的數(shù)學(xué)本來學(xué)的很不錯(cuò),但有時(shí)在考試時(shí),由于粗心大意,不是少個(gè)小數(shù)點(diǎn),就是在答案“2”后不經(jīng)意加了個(gè)“0”,或者在做選擇題時(shí),把“a”寫成了看似“d”,把“B”寫成了看似“P”,造成不必要的丟分。這顯然都是馬虎所致。 前幾年,汪中求曾經(jīng)出過一本書叫《細(xì)節(jié)決定成敗》被很多企業(yè)奉為培訓(xùn)經(jīng)典教材,在這里我們延伸一下,細(xì)節(jié)不僅決定成敗,更決定著我們?nèi)松牡缆贰R驗(yàn)椋P(guān)注細(xì)節(jié),體現(xiàn)的是一個(gè)人的價(jià)值觀,體現(xiàn)的是對(duì)過程和工作的負(fù)責(zé),對(duì)過程和細(xì)節(jié)在多大程度上的關(guān)注,就會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生多大程度的勝算和把握。 所以,我們要做大事,更要關(guān)注細(xì)節(jié)。 什么是我們的大事,對(duì)于先知營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)來說,做大事就是要做好客戶服務(wù),滿足客戶需求,幫助客戶解決困難,把客戶的利益最大化當(dāng)作我們的追求目標(biāo)。在這個(gè)過程中,細(xì)節(jié)尤其重要,大到營(yíng)銷戰(zhàn)略提案、小到一份設(shè)計(jì)文稿,里面體現(xiàn)的不僅是我們的專業(yè)水平,還有對(duì)客戶的責(zé)任心。 學(xué)會(huì)從客戶的角度考慮問題,會(huì)較容易地解決、消除一些疑惑,更會(huì)堅(jiān)定我們注重細(xì)節(jié)、追求完美的工作原則。以挑剔的眼光審視自己的工作,站在客戶的角度自檢我們的工作,從大局到細(xì)節(jié),苛求完美。這樣才能真正是實(shí)現(xiàn)“讓弱者強(qiáng)大,讓強(qiáng)者騰飛”的策劃目標(biāo),才能不愧于“新能源營(yíng)銷策劃第一機(jī)構(gòu)”的稱謂。 |