由百思買在華撤退看中國太陽能“棄鄉(xiāng)進(jìn)城”
劉紅英
國際知名電子零售商百思買撤出中國，成為當(dāng)下商業(yè)界熱議的大事。雖然百思買對外宣稱，關(guān)閉九家門店只是總公司的暫時(shí)休整，但眾人一致認(rèn)為這是百思買在中國市場的失敗。換言之，就是在國際外來商業(yè)模式與中國傳統(tǒng)模式的PK中，前者完敗。
是百思買不夠強(qiáng)大？還是百思買的運(yùn)營模式存在問題？事實(shí)上，可能都不是。這種在美國幾乎攻無不克的商業(yè)模式卻在中國遭遇失敗，就如“桔生北則苦”，“土壤”的因素大概成了主要原因。因?yàn)�，在中國，百思買遇到了前所未有的對手，中國本土的電子零售集團(tuán)以傳統(tǒng)模式視百思買為勁敵，是其本土優(yōu)勢讓他無視商業(yè)倫理，比如拖欠供應(yīng)商資金帶來的成本優(yōu)勢，收受供應(yīng)商賄賂造成競爭的不平等產(chǎn)，對政府政策的鉆營取巧獲得的特權(quán)，還有一味追求低價(jià)策略誤導(dǎo)商業(yè)秩序和消費(fèi)者視聽……這些，在百思買的模式中是沒有的，在不能改變環(huán)境——即中國本土的商業(yè)環(huán)境的情況下，它選擇了改變自己，即退出中國。
無獨(dú)有偶，近日，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)皇明在香港勝者企業(yè)管理集團(tuán)舉辦的第二屆領(lǐng)袖年會(huì)上表示，2011年，將投入七成資源開拓城市市場。更有傳言稱：其所有產(chǎn)品將退出農(nóng)村，主攻城市。此言一出，眾皆嘩然。要知道，太陽能熱水器下鄉(xiāng)工作正在興頭之上，很多太陽能企業(yè)樂此不疲，紛紛向農(nóng)村市場發(fā)起總攻。為何他卻逆流而上，轉(zhuǎn)移陣地呢？誠然，這與這家企業(yè)一直堅(jiān)持的“高于競爭”藍(lán)海戰(zhàn)略相吻合，但其中的緣由卻諱莫如深。
大品牌企業(yè)在農(nóng)村的情況與百思買在中國的狀況類似，并不是很得勢。農(nóng)村太陽能熱水器市場潛力巨大，但同時(shí)，也是雜牌太陽能聚集地，競爭無序，更由于農(nóng)村消費(fèi)者的品牌觀念，低價(jià)劣質(zhì)的產(chǎn)品反而更受歡迎。大品牌企業(yè)要想獲得認(rèn)可，須投入大量的廣告進(jìn)行科普教育引導(dǎo)，如此下來，成本相應(yīng)提升，價(jià)格失去優(yōu)勢，銷量提升緩慢。所以，退出農(nóng)村市場，似乎成了某些企業(yè)的“傷心無奈”之舉。
市場的規(guī)范化發(fā)展是大勢所趨，然而，從無序到有序需要一個(gè)漫長的過程。中國農(nóng)村的太陽能市場即是如此，領(lǐng)軍企業(yè)的無奈之舉恰恰暴露了農(nóng)村市場的諸多弊端。其中產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)尤其值得很多企業(yè)深思，特別是正在集中精力向農(nóng)村進(jìn)發(fā)的企業(yè)。這種現(xiàn)狀，擴(kuò)大到行業(yè)的角度看，就是“種豆得豆，種瓜得瓜”，行業(yè)的問題最終還得由行業(yè)自身解決。
一線品牌企業(yè)注重技術(shù)創(chuàng)新和售后服務(wù)，其進(jìn)城之路，正符合當(dāng)下城市場太陽能與建筑一體化的進(jìn)程，城市相對規(guī)范的環(huán)境有利于品牌的鞏固和推廣，日漸成熟的消費(fèi)者品牌觀念也會(huì)助推它的進(jìn)城步伐。離開的，去開辟新的天地，留下的，當(dāng)如何呢？正如中國十大最具實(shí)戰(zhàn)策劃專家周理民先生指出的，正在農(nóng)村市場“戰(zhàn)斗”的企業(yè)才更值得深思和警醒。
如果說，百思買的在華撤退只是暫時(shí)性的“曲高和寡”，那么，中國太陽能市場從農(nóng)村到城市的轉(zhuǎn)移也是迫不得已的暫時(shí)性策略。隨著國家對新能源支持的力度加大，隨著太陽能市場的成熟和規(guī)范，以及行業(yè)競爭的有序化發(fā)展，相信在不遠(yuǎn)的將來，太陽能熱水器會(huì)以“城市帶動(dòng)農(nóng)村”的宏大氣勢卷土重來，勢不可擋。 |
