奏響品牌升級(jí)交響樂(lè)

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2010-5-7 11:16:05 國(guó)際新能源網(wǎng)

　　隨著近年來(lái)太陽(yáng)能熱水器的快速發(fā)展，太陽(yáng)能行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈，已非當(dāng)初那種單純的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而是過(guò)渡到產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。山東樂(lè)天太陽(yáng)能與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)，立志打造中國(guó)知名的太陽(yáng)能品牌。

　　眾所周知，品牌是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)、附加值、承諾和識(shí)別與客戶建立的一種關(guān)系。只有在客戶的眼中建立好自己的形象，才能形成自己公司產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，才能使公司走的更好更遠(yuǎn)，樂(lè)天太陽(yáng)能激流勇進(jìn)，在太陽(yáng)能行業(yè)的一片洗牌聲中，果斷調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)，向中國(guó)太陽(yáng)能知名品牌陣營(yíng)發(fā)起沖鋒。

　　保證產(chǎn)品質(zhì)量提供品牌后盾。無(wú)論是太陽(yáng)能或者是其他的產(chǎn)品，成敗的根本因素還是在于一個(gè)公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，正所謂良好的開(kāi)端是成功的一半，作為品牌升級(jí)的源頭，山東樂(lè)天太陽(yáng)能從多方面保證公司所生產(chǎn)的太陽(yáng)能產(chǎn)品質(zhì)量，從生產(chǎn)太陽(yáng)能的原材料采購(gòu)到產(chǎn)品的下線，公司都層層把關(guān)，并引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備，確保生產(chǎn)的太陽(yáng)能的質(zhì)量贏在起跑線上。

　　完善售后服務(wù)提升品牌力量。太陽(yáng)能熱水器是一種對(duì)服務(wù)依賴程度非常高的耐用消費(fèi)品，受中國(guó)農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)環(huán)境影響，光有卓越的技術(shù)水平還不能滿足農(nóng)村消費(fèi)者的需要。服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸，同時(shí)也是讓消費(fèi)者用著放心的保障。目前我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)與城市市場(chǎng)最大的不同在于農(nóng)村市場(chǎng)區(qū)域廣、分布散，甚至有些地區(qū)是在人煙稀少的山區(qū)。為此，樂(lè)天太陽(yáng)能本著“用戶滿意是我們工作的追求”的服務(wù)理念，全面服務(wù)，一步到位，讓用戶盡情享受樂(lè)天公司的陽(yáng)光服務(wù)，使得經(jīng)銷商輕松經(jīng)營(yíng)，無(wú)后顧之憂。他們還推出“村村服務(wù)無(wú)縫覆蓋”模式，建立了CRM(客戶管理)系統(tǒng)，并在全國(guó)建立太陽(yáng)能熱水器服務(wù)站點(diǎn)并投入大量服務(wù)車，專門為農(nóng)村太陽(yáng)能熱水器用戶送去專業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù)。

　　加強(qiáng)公司管理強(qiáng)化品牌含蘊(yùn)。沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓。做任何事都要有規(guī)矩懂規(guī)矩守規(guī)矩，公司在制定完整的管理規(guī)定的同時(shí)，更是設(shè)有專門的舉報(bào)受理部門，對(duì)于在工作中玩忽職守的員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，另外，公司還經(jīng)常組織培訓(xùn)，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，提升員工的管理技能。公司還根據(jù)不同層次的員工在績(jī)效考核過(guò)程中的角色不同，讓其所接受培訓(xùn)的重點(diǎn)也不同。對(duì)于部門負(fù)責(zé)人必須著重于提高其人力資源管理能力，通過(guò)對(duì)其人力資源管理相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，可以加強(qiáng)其培養(yǎng)下屬的能力，以促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。對(duì)于員工而言，培訓(xùn)重點(diǎn)主要在于績(jī)效管理正確理念的宣貫，以幫助其正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理，消除抵觸情緒，積極參與其中。

　　提升企業(yè)文化促進(jìn)品牌升值�！皹�(lè)天”是具有中國(guó)古典意境的兩個(gè)字。古人講求樂(lè)天，是指一種順應(yīng)自然的恬淡和灑脫。樂(lè)天太陽(yáng)能，順應(yīng)自然而熱愛(ài)自然，致力于人、自然與社會(huì)的和諧與統(tǒng)一，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售太陽(yáng)能這種天然節(jié)能環(huán)保的新能源產(chǎn)品，從而造福于人類。

　　樂(lè)山——質(zhì)量穩(wěn)定品質(zhì)可靠，如高山一般穩(wěn)固。這是樂(lè)天人對(duì)用戶的承諾，也是樂(lè)天品牌得以發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　樂(lè)水——技術(shù)精湛工藝完美，如水一樣流暢，永遠(yuǎn)執(zhí)著于創(chuàng)新、追求于完美。

　　樂(lè)人——產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)大眾，服務(wù)于人施樂(lè)于人，讓人們體驗(yàn)一種更接近于自然的生活，實(shí)現(xiàn)人、自然與社會(huì)的和諧，這是樂(lè)天人追求的最佳目標(biāo)。

　　維護(hù)公司形象確保品牌久遠(yuǎn)。企業(yè)品牌知名度提升的快慢與其品牌定位和品牌個(gè)性關(guān)系重大。樂(lè)天太陽(yáng)能很好地把握住了這一點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)日益同質(zhì)化的太陽(yáng)能市場(chǎng)上，以“健康”理念為王牌迅速殺出重圍，從形象到產(chǎn)品，從功能到使用效果，令消費(fèi)者耳目一新，從而樹(shù)立樂(lè)天太陽(yáng)能在太陽(yáng)能行業(yè)的形象，同時(shí)也彌補(bǔ)了韓國(guó)LOTTE（韓國(guó)樂(lè)天）在世界上沒(méi)有新能源的缺憾。

　　太陽(yáng)能行業(yè)資深評(píng)論家周理民如此評(píng)價(jià)樂(lè)天太陽(yáng)能：“統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)決策，運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，是進(jìn)軍新能源的一匹黑馬，是太陽(yáng)能行業(yè)的一顆新星。”

　　我們相信，有強(qiáng)大的外部?jī)?yōu)勢(shì)和樂(lè)天人自己的辛勤付出，樂(lè)天太陽(yáng)能晉身太陽(yáng)能知名品牌陣營(yíng)