奏響品牌升級交響樂
http://www.in-en.com/newenergy/html/newenergy-1118111898642096.html
2010-5-7 11:16:05 國際新能源網(wǎng)
隨著近年來太陽能熱水器的快速發(fā)展，太陽能行業(yè)的競爭也日漸激烈，已非當(dāng)初那種單純的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價格的競爭，而是過渡到產(chǎn)品品牌之間的競爭。山東樂天太陽能與時俱進，科學(xué)規(guī)劃實現(xiàn)品牌升級，立志打造中國知名的太陽能品牌。
眾所周知，品牌是通過產(chǎn)品和服務(wù)、附加值、承諾和識別與客戶建立的一種關(guān)系。只有在客戶的眼中建立好自己的形象，才能形成自己公司產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，才能使公司走的更好更遠，樂天太陽能激流勇進，在太陽能行業(yè)的一片洗牌聲中，果斷調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，實現(xiàn)品牌升級，向中國太陽能知名品牌陣營發(fā)起沖鋒。
保證產(chǎn)品質(zhì)量提供品牌后盾。無論是太陽能或者是其他的產(chǎn)品，成敗的根本因素還是在于一個公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，正所謂良好的開端是成功的一半，作為品牌升級的源頭，山東樂天太陽能從多方面保證公司所生產(chǎn)的太陽能產(chǎn)品質(zhì)量，從生產(chǎn)太陽能的原材料采購到產(chǎn)品的下線，公司都層層把關(guān)，并引進先進的生產(chǎn)檢測設(shè)備，確保生產(chǎn)的太陽能的質(zhì)量贏在起跑線上。
完善售后服務(wù)提升品牌力量。太陽能熱水器是一種對服務(wù)依賴程度非常高的耐用消費品，受中國農(nóng)村的現(xiàn)實環(huán)境影響，光有卓越的技術(shù)水平還不能滿足農(nóng)村消費者的需要。服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸，同時也是讓消費者用著放心的保障。目前我國農(nóng)村市場與城市市場最大的不同在于農(nóng)村市場區(qū)域廣、分布散，甚至有些地區(qū)是在人煙稀少的山區(qū)。為此，樂天太陽能本著“用戶滿意是我們工作的追求”的服務(wù)理念，全面服務(wù)，一步到位，讓用戶盡情享受樂天公司的陽光服務(wù)，使得經(jīng)銷商輕松經(jīng)營，無后顧之憂。他們還推出“村村服務(wù)無縫覆蓋”模式，建立了CRM(客戶管理)系統(tǒng)，并在全國建立太陽能熱水器服務(wù)站點并投入大量服務(wù)車，專門為農(nóng)村太陽能熱水器用戶送去專業(yè)、真誠的服務(wù)。
加強公司管理強化品牌含蘊。沒有規(guī)矩不能成方圓。做任何事都要有規(guī)矩懂規(guī)矩守規(guī)矩，公司在制定完整的管理規(guī)定的同時，更是設(shè)有專門的舉報受理部門，對于在工作中玩忽職守的員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，另外，公司還經(jīng)常組織培訓(xùn)，提高員工的思想認識，提升員工的管理技能。公司還根據(jù)不同層次的員工在績效考核過程中的角色不同，讓其所接受培訓(xùn)的重點也不同。對于部門負責(zé)人必須著重于提高其人力資源管理能力，通過對其人力資源管理相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)，可以加強其培養(yǎng)下屬的能力，以促進員工素質(zhì)的提高。對于員工而言，培訓(xùn)重點主要在于績效管理正確理念的宣貫，以幫助其正確認識績效管理，消除抵觸情緒，積極參與其中。
提升企業(yè)文化促進品牌升值�！皹诽臁笔蔷哂兄袊诺湟饩车膬蓚�字。古人講求樂天，是指一種順應(yīng)自然的恬淡和灑脫。樂天太陽能，順應(yīng)自然而熱愛自然，致力于人、自然與社會的和諧與統(tǒng)一，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售太陽能這種天然節(jié)能環(huán)保的新能源產(chǎn)品，從而造福于人類。
樂山——質(zhì)量穩(wěn)定品質(zhì)可靠，如高山一般穩(wěn)固。這是樂天人對用戶的承諾，也是樂天品牌得以發(fā)展的基礎(chǔ)。
樂水——技術(shù)精湛工藝完美，如水一樣流暢，永遠執(zhí)著于創(chuàng)新、追求于完美。
樂人——產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)大眾，服務(wù)于人施樂于人，讓人們體驗一種更接近于自然的生活，實現(xiàn)人、自然與社會的和諧，這是樂天人追求的最佳目標。
維護公司形象確保品牌久遠。企業(yè)品牌知名度提升的快慢與其品牌定位和品牌個性關(guān)系重大。樂天太陽能很好地把握住了這一點，在競爭日益同質(zhì)化的太陽能市場上，以“健康”理念為王牌迅速殺出重圍，從形象到產(chǎn)品，從功能到使用效果，令消費者耳目一新，從而樹立樂天太陽能在太陽能行業(yè)的形象，同時也彌補了韓國LOTTE（韓國樂天）在世界上沒有新能源的缺憾。
太陽能行業(yè)資深評論家周理民如此評價樂天太陽能：“統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)決策，運籌帷幄之中，決勝千里之外，是進軍新能源的一匹黑馬，是太陽能行業(yè)的一顆新星�！�
我們相信，有強大的外部優(yōu)勢和樂天人自己的辛勤付出，樂天太陽能晉身太陽能知名品牌陣營 |
